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馬化騰:微商最大問題在于難監管

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導讀:3月3日,中國的企業家們再次集體北上出席”兩會”,騰訊公司CEO馬化騰也準時來京,并在參會間隙接受了包括[企鵝生態]在內的媒體群訪。今年馬化騰共計提出了七個建議,印象中這也是

發表日期:2020-06-03

文章編輯:興田科技

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3月3日,中國的企業家們再次集體北上出席”兩會”,騰訊公司CEO馬化騰也準時來京,并在參會間隙接受了包括[企鵝生態]在內的媒體群訪。

今年馬化騰共計提出了七個建議,印象中這也是馬代表這些年提案最多的一次,看樣子隨著騰訊這幾年業務越來越穩固,小馬哥要說的話也是越來越多,這次的提案包括:

《關于加強未成年人健康上網保護體系建設的建議》;

《關于加強大數據環境下個人信息安全保護的建議》;

《關于發揮協同創新優勢,打造粵港澳世界級科技灣區的建議》;

《關于充分發揮數字內容產業競爭力,掌握全球文化產業主導權的建議》;

《關于大力發展數字經濟,推進網絡強國戰略的建議》;

馬化騰:微商最大問題在于難監管 網站開發好學嗎

《關于全面推進我國海綿城市建設的建議》;

《支持深圳加快建設國際科技、產業創新中心的建議》。

除開對于粵港澳和深圳地方經濟、環保的提案外,馬化騰提出的很多提案都與騰訊近一年來的業務發展很相關。

對于發展數字經濟和推進網絡強國戰略的建議,其實是延續了馬化騰在2015年就在提的“互聯網+”,這也在后來被發展上升到國家戰略層面。馬化騰表示目前互聯網+已經與很多產業有了良好結合。而互聯網+是手段,數字強國是根本目的,希望國家包括運營商繼續保持對數字基礎設施的投入。

對于未成年人的上網安全保護的提案,與騰訊游戲業務最近發布的“騰訊游戲成長守護平臺”等產品直接相關。未成年人不當使用、消費網絡游戲等網絡娛樂產品的話題,在pC端時代就一直存在,進入到移動互聯網時代后,在新的渠道和新的支付條件下,過去基于pC端的防沉迷系統等對未成年人的保護機制正逐漸失效。關于熊孩子沉迷手機游戲、刷出天價游戲賬單的新聞報道不斷出現,其中不少也涉及騰訊的游戲產品。

騰訊作為國內移動游戲第一的廠商,也是事實上的全球第一大游戲廠商,在發布能夠實現家長對子女游戲賬號進行管控的“游戲成長守護平臺”后,馬化騰這次也自己來到兩會進行提案。

在接受采訪時,馬化騰也直言,騰訊游戲成長守護平臺確實對騰訊收入有沖擊,但騰訊希望將黃色和紅色收入清除掉,輕裝上陣才能快速沖刺。盡管對游戲收入短期內有沖擊,但騰訊希望用很多小地震,來化解大的地震。

對于“提升數字內容產業競爭力,掌握全球文化產業主導權”的建議,同樣與騰訊很相關,內容本身是騰訊最核心的兩個戰略之一,與社交業務并列。騰訊已經在游戲、數字閱讀、數字音樂、動漫等領域成為國內最大玩家,對于影視、影業、體育等領域也在廣泛布局,并在數字內容投資了包括Bilibili、斗魚等一系列公司。

在采訪中,馬化騰表示中國在數字內容領域,其實已經是國際強國,在騰訊積極參與下,現在音樂、閱讀、視頻和動漫都已經實現正版化。這次提議也是希望國家能夠更加重視數字內容產業,過去對這個產業的評價不是很正面,低俗、沉迷等看法還在影響這個產業,希望能從發展角度去看問題。

對于“加強大數據環境下個人信息安全保護”的提案,則是基于另外個事實,就是騰訊這兩年來已經取代360成為國內第一大互聯網安全廠商,騰訊的網絡安全業務已經由過去保護騰訊用戶和業務的“國防軍”,逐漸開始去引導中國整個信息安全生態。

在接受采訪時,馬化騰也親自詳細解析了這些提案,并接受了提問,[企鵝生態]也第一時間將小馬哥談到的一些重點和有趣信息進行陳列:

一.互聯網+最難啃的就是醫療。

騰訊投資了掛號網和丁香園,但仍然認為互聯網+醫療是個很困難的領域。

馬化騰表示這主要受制于兩個問題,一個是與醫保體系的聯動不好做,一個是醫藥分家的問題。現在騰訊也希望基于微信運動等健康管理信息層面找到一些突破。

二.微商的問題,在于監管。

馬化騰表示,由于現在微商可以通過微店、有贊等公司的產品輕易搭建店鋪,所以產生了監管難的問題,這導致微商就好像街邊的小販,隨時出來搭訕,這肯定會有問題。

馬化騰:微商最大問題在于難監管 網站開發好學嗎

騰訊的解決方法是希望用技術甄別好的微商和劣質微商,但關鍵的地方在于國家法規對微商還無法實現明確的監管,也沒有賦予騰訊平臺相應的權力。騰訊曾經對某高危微商報警過,但在對方未出現違法行為時,警方也無法處理。馬化騰也呼吁,國家能夠推出對微商的監管法規,騰訊將無條件執行。

三.騰訊最焦慮的,還是在于技術創新

近半年來,騰訊在內部也開始更多提到科技公司戰略。對此,馬化騰表示他最焦慮的歸根結底還是在于技術,唯有技術進步才能讓騰訊保持制高點,技術是個不可逾越的東西。

馬化騰表示,不僅是AI,還有AR和VR,騰訊必須要去關注硬件,即使騰訊不生產硬件也必須去探索這方面的趨勢,關注可以成為合作伙伴的硬件企業。包括騰訊研發小程序也是著眼于未來,小程序是一個場景和計算的代碼,動態的代碼。

四.小程序還是需要第三方生態。

小程序推出后,第三方并沒有想當初對訂閱號、服務號那樣活躍。對此馬化騰表示,還是要鼓勵小程序的開發商,因為技術開發很復雜,騰訊需要去打造一個生態。

五.騰訊的AI策略:鼓勵內部競爭。

馬化騰表示,騰訊的AI業務分為很多塊,AI Lab在做基礎的研發,各個業務群也都有自己的AI部門,騰訊的優圖技術是最強的,因為微信中的圖片數量很大;微信的語音識別也很強,因為有非常多的數據。

對于AI的發展策略,馬化騰表示鼓勵自下而上的創新和內部競爭,即使有一些冗余發展,也應該鼓勵。

六.對于金融:這是個比命長的事情。

阿里的螞蟻金服,京東的京東金融都在資本市場動作頻頻。大家自然會聯想到擁有微信支付和金融底層能力的騰訊。

對于金融業務,馬化騰明確表示不會將其包含在一個金融業務主體內,騰訊會堅持一部分業務在體外,比如微眾銀行;一部分業務在體內,比如支付和理財平臺。

馬化騰表示,金融業務最核心的問題是穩定和穩健,拼的是誰命長而不是誰最快,騰訊對于金融業務不會去玩什么財技,迎合資本過兩年就會發現也就是那么回事,并不在意有很多人說騰訊在金融業務落后了。

七.騰訊“歪打正著”,成為第一大網絡安全廠商。

從各種統計數據報告中看,騰訊已經取代360成為中國第一大互聯網圈安全企業,其安全業務的能力和人才儲備都很強,騰訊對于在網絡安全領域是否有新的發展策略?

馬化騰表示,網絡安全是騰訊六年前在3Q大戰提出來的,沒想到歪打正。騰訊不惜代價請來頂級安全專家,成立幾大安全實驗室,包括參加一些國際上的網絡攻防大賽并獲獎,這個業務的實力是很強的。

有了這個基礎后,騰訊想到對未來不管是云還是生態,包括我們自身的數據安全,甚至包括我們合作伙伴的安全,騰訊都覺得是一體的。騰訊不希望行業將安全當做盈利或者威懾,這個應該從長遠的角度去看。

馬化騰:微商最大問題在于難監管 網站開發好學嗎

八.希望內容業務能兼具創業公司活力。

相比微信和金融業務目前不分拆的策略,在內容領域正在出現很多騰訊控股的準IpO企業,包括閱讀領域的閱文集團,數字音樂領域的騰訊音樂娛樂集團。

對此馬化騰表示,在內容領域,騰訊希望以更靈活的方式來看待。閱文集團是收購盛大文學基礎做的,有原始股東利益在里面;數字音樂集團也有一部分利益在外部。

對此,騰訊希望保持一個比較強的管理方式,但是少數的利益是外部股東與其他管理團隊。騰訊希望其兼具創業者的能力,但又是騰訊大的內容生態里面符合整體戰略規劃去發展的。

對于游戲工作室的分拆問題,馬化騰表示現在騰訊很多工作室的激勵制度,已經很像外部創業公司,對于基層員工來說,其所得利益與去外部創業已經能夠對得上。

九.騰訊清理部分收入:用小地震化解大地震

騰訊游戲守護成長平臺的上線,必然會一定程度上影響到騰訊的游戲業務收入。對于這種自斷收入的做法,馬化騰是這樣理解的:

騰訊有很多會員訂購服務,如今用戶已經很久不用了,但是仍然在持續扣費,內部在探討后認為還是要停掉。騰訊希望將紅色、黃色的收入清理掉,這樣才能的輕裝上陣,負責背得越久,是遲早要還的。對于未成年人的保護,騰訊是真的很認真在思考,內部的看法是用很多小地震(收入層面),去化解大地震。

十.后微信時代要看終端的變化。

對于老生常談的后微信時代的問題。馬化騰的看法是,后微信時代的到來,需要終端的變化。盡管手機端會有別的社交產品形態,又從媒體角度切入的,但是純通信的產品,只有終端變化,才會對微信產生挑戰。

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